音の色

Beginner's Help

サービス内容

当サービスは、占い師と鑑定希望者様がお手頃価格でオンラインで診断していただける
占いマッチングサービスです。

占い師は当社の厳密な採用審査で合格した占い師だけが登録しているので、悩みや占術から探して、あなたに合ったピッタリの占い師が見つかります。

ログインできない

ブラウザを【シークレットモード】
または、【プライベートブラウザ】で開いてはいませんか？
シークレットモード等では自動ログイン機能が使えないため、ログインができません。
通常ブラウザでのご利用をお願い致します。

利用料金

当サービスでは、3種類の占いサービスをご用意しております。
・テキスト形式：5,000円
・電話形式：5,500円／30分
・ビデオ形式：6,600円／30分
あなたのお好みの占術・相談内容などあなたにあった占い師がサービスを提供させて頂きます。

延長時、電話・ビデオの延長時は一度終了し再度ご依頼頂くことになります。

支払い方法

音の色内でのお支払いは「オトポンド」というポイントでお支払い頂きます。
ポイントの購入はクレジット支払いのみとなります。実際に占い師にサービスを提供していただく際に利用して頂きます。

キャンセルについて

キャンセル期限内に、オトポンドのマイページ上からキャンセルされた場合は、キャンセル料は発生いたしません。
前払いでお支払い頂いた占い料は、全額オトポンドとして返却いたします。
キャンセル期限を過ぎると、一切のキャンセルはお受けできません。この場合は、前払いの占い料を返却することはできませんのでご了承ください。

ポイントについて

オトポンドは、購入日より180日目が有効期限でございます。
有効期限を過ぎますとオトポンドは無効（失効）となり、利用できなくなります。

上記、有効期限に従い、オトポンドは自動失効します。
例えば2023年8月1日の場合、2024年1月27日0時以降に実行される予約にはご利用いただけません。
また、音の色会員を退会すると、保有していたオトポンドも同時に失効します。

払い戻しについて

いかなる理由があっても、ご購入いただいたおとポンドの現金への払い戻しはできません。
クレジットカード決済で購入された場合でも、クレジットカード決済の取消（キャンセル）はできません。

禁止行為

マッチングを利用せずユーザーと合流をする。
または誘うようなメッセージ
現金でのやりとりを促すメッセージ
ライン等他のアプリへの誘導

登録やメッセージにお金はかかる？

登録・メッセージに料金は発生いたしません。
料金が発生するのは実際に占いを依頼する時のみとなっております。

GUIDE